Política de cookies
Última actualización: 25 de agosto de 2026
1Responsable del tratamiento
El responsable de la instalación de cookies en este sitio web es [COMPLETAR: razón social completa] (en adelante, Victoria Seguros), con NIF [COMPLETAR: NIF/CIF] y domicilio en [COMPLETAR: domicilio social completo], correduría de seguros inscrita en el Registro de la Dirección General de Seguros y Fondos de Pensiones con la clave C015723313192R.
Para cualquier cuestión relativa a esta política puedes escribirnos a privacidad@victoriaseguros.es o llamarnos al 633 62 07 67.
2Qué es una cookie
Una cookie es un pequeño archivo de texto que un sitio web guarda en tu navegador cuando lo visitas. Permite recordar información sobre tu visita —como el idioma o las preferencias que hayas elegido— y, en algunos casos, medir cómo se utiliza la web.
Bajo esta misma denominación se incluyen otras tecnologías de almacenamiento y recuperación de datos en el equipo del usuario, como el localStorage, los píxeles de seguimiento o las balizas web. A todas ellas les resulta aplicable esta política.
3Base jurídica y consentimiento
Las cookies técnicas o necesarias están exentas de consentimiento conforme al artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información (LSSI-CE), porque son imprescindibles para prestar el servicio que has solicitado.
El resto de cookies —en nuestro caso, únicamente las analíticas— solo se instalan si prestas tu consentimiento expreso, que es la base jurídica del tratamiento según el artículo 6.1.a del RGPD. Hasta que decides, no se carga ningún script de terceros ni se instala ninguna cookie no necesaria.
Tu decisión se guarda durante un máximo de 12 meses; transcurrido ese plazo volveremos a solicitarla. También la solicitaremos de nuevo si cambian las finalidades o los terceros descritos en esta política.
4Cookies técnicas necesarias
Son imprescindibles para el funcionamiento del sitio y no requieren tu autorización. No se utilizan para ninguna otra finalidad.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| vs_consent | Victoria Seguros (propia) | Almacena tu decisión sobre las cookies analíticas junto con la fecha y la versión del texto informativo, como prueba del consentimiento. | 12 meses |
5Cookies analíticas (requieren consentimiento)
Utilizamos Microsoft Clarity para entender cómo se usa la web mediante estadísticas agregadas, mapas de calor y grabaciones anónimas de sesión. Nos sirve para detectar errores y mejorar la usabilidad. No empleamos estos datos para publicidad personalizada ni para elaborar perfiles comerciales.
| Cookie | Titular | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _clck | Microsoft Clarity (tercero) | Conserva un identificador de usuario anónimo para que las métricas de una misma persona se atribuyan a la misma sesión. | 12 meses |
| _clsk | Microsoft Clarity (tercero) | Agrupa en una sola grabación las páginas vistas durante una misma sesión de navegación. | 24 horas |
| CLID | Microsoft Clarity (tercero) | Identifica, sin asociarlo a una persona concreta, la primera vez que Clarity vio al navegador en este sitio. | 12 meses |
| MUID / ANONCHK / MR / SM | Microsoft (tercero) | Identificadores técnicos de Microsoft para sincronizar y depurar la medición entre sus dominios. | De 10 minutos a 13 meses |
Estas cookies solo se instalan si las aceptas. Si las rechazas —o si retiras tu consentimiento más adelante— eliminamos las que ya estuvieran instaladas en tu navegador.
6Transferencias internacionales de datos
El proveedor de la analítica es Microsoft Corporation, con sede en Estados Unidos. Al aceptar las cookies analíticas, tus datos de navegación pueden ser tratados fuera del Espacio Económico Europeo.
Dicha transferencia se ampara en la decisión de adecuación de la Comisión Europea de 10 de julio de 2023 relativa al Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. (EU-US Data Privacy Framework), al que Microsoft está adherido, y complementariamente en las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea. Puedes consultar el detalle en la Declaración de privacidad de Microsoft.
7Cómo gestionar o retirar tu consentimiento
Puedes modificar o retirar tu consentimiento en cualquier momento y con la misma facilidad con la que lo diste, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad:
- Con el botón «Cambiar o retirar mi consentimiento» que encontrarás al principio de esta página.
- Con el icono de galleta situado de forma permanente en la esquina inferior izquierda de cualquier página de la web.
- Desde la configuración de tu navegador, donde además puedes bloquear o eliminar cookies de forma general.
Ten en cuenta que bloquear todas las cookies desde el navegador puede impedir el correcto funcionamiento de algunas partes del sitio.
8Tus derechos en materia de protección de datos
Puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento prestado, escribiendo a privacidad@victoriaseguros.es e indicando el derecho que deseas ejercer.
Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid.
Encontrarás información ampliada sobre el tratamiento de tus datos en nuestra política de privacidad.
9Actualizaciones de esta política
Podemos actualizar esta política de cookies para adaptarla a cambios normativos, técnicos o de los servicios que utilizamos. Cuando la modificación afecte a las finalidades o a los terceros implicados, volveremos a solicitar tu consentimiento.
Te recomendamos revisarla periódicamente. La fecha de la última revisión figura al inicio del documento.